Widget público en tu web
Embeb un widget en tu propia página o usa la URL pública de Kiwwix. El cliente reserva en menos de 30 segundos desde el móvil, con confirmación inmediata.
Reservas + CRM en un solo sistema
Llena tu sala,
elimina los no-shows
Agenda digital, widget en tu web, Reserve with Google, WhatsApp y depósito Stripe contra no-shows. Más un CRM con historial, alergias y frecuencia de cada cliente. Todo conectado a tu TPV.
✓ Incluido en los 3 planes · ✓ Sin comisión por reserva · ✓ WhatsApp + SMS + email
Las reservas con cuaderno tienen un coste real
Un no-show de un viernes noche son 80-150 € que no recuperas. Una alergia mal apuntada es una intoxicación y una mala reseña.
❌
Antes
- · Libro de reservas en papel con tachones imposibles
- · No-shows de viernes que dejan mesa vacía 2 horas
- · Cliente llama 3 veces para confirmar y cancela el día antes
- · Camarero anotando alergia en una servilleta
- · Imposible saber cuánto vienen tus clientes habituales
✅
Con Reservas de Kiwwix
- · Agenda digital con drag & drop, sin tachones
- · Depósito automático Stripe contra no-shows recurrentes
- · Confirmaciones y recordatorios automáticos por WhatsApp
- · Notas, alergias y preferencias del cliente en su ficha
- · CRM con historial de visitas y frecuencia por cliente
Todo lo que tu sala necesita
6 piezas que sustituyen al cuaderno y al "te confirmo por teléfono".
Agenda interna en sala
Tu jefe de sala ve la jornada completa: turnos, mesas, comensales, notas. Arrastra reservas, las une, las divide. Sin papel ni Google Calendar.
WhatsApp + SMS + email
Confirmaciones automáticas por el canal que prefiera el cliente. Recordatorio 24 h antes para reducir no-shows. Cancelación en un clic.
Depósito Stripe contra no-shows
Para reservas de viernes/sábado noche o grupos grandes, cobras un depósito reembolsable. Si el cliente no aparece, se ejecuta automáticamente.
Reserve with Google
Conecta tu agenda con Reserve with Google. El botón "Reservar" aparece en tu ficha de Google Maps y búsqueda — el cliente reserva sin salir de Google y la reserva entra directa a tu agenda.
CRM de clientes reservantes
Cada reserva queda asociada al cliente: historial de visitas, preferencias, alergias, mesa favorita, canal de origen. La próxima vez ya sabes con quién hablas.
Pantallas reales · capturadas del entorno
Lo que ve tu cliente, lo que ves tú
📱 Cliente · móvil
Widget público que ve el cliente
Móvil: nombre del local, día, comensales, horarios disponibles, botón continuar. Cliente reserva en 30 segundos sin instalar nada.
🖥️ Tú · panel web
Agenda del día (panel web)
Filtros por estado (Pendiente, Confirmada, En mesa, No-show, Cancelada), búsqueda por nombre/email/teléfono, vista cronológica con canal de origen.
🖥️ Tú · panel web
Configuración de reservas
Capacidad y duración por defecto, matriz duración/grupo, horarios apertura, control de aforo, avisos al cliente, depósito y no-show, widget público, integraciones — todo desde un único panel.
🖥️ Tú · panel web
Integraciones (Google Reserve)
Setup de Reserve with Google paso a paso: Partner ID, Service Account, URLs de feeds. Widget público listo para embeber con código copy-paste.
Pantallas tomadas del entorno de demo con datos de un local de prueba. Haz clic en cualquier pantalla para ampliarla.
Cuatro canales, una sola agenda
El cliente reserva por donde quiera. Tú lo ves todo en un único panel sin sincronizar nada manualmente.
Widget propio
En tu web. URL pública si no tienes web. El cliente reserva y queda en tu agenda — sin comisiones.
Reserve with Google
Botón "Reservar" en tu ficha de Google Maps y búsqueda. El cliente reserva sin salir de Google.
WhatsApp Business
Conecta tu número y el cliente reserva por WhatsApp. Las reservas entran como cualquier otra.
Preguntas frecuentes
¿Reservas está incluido en todos los planes?
En los 3 planes hay reservas, pero con alcance distinto: - **Starter**: agenda interna + widget público + waitlist + multi-canal. Cubre 1 local pequeño perfectamente. - **Business**: añade Reserve with Google + depósito Stripe contra no-shows + CRM completo + reportes avanzados. - **Enterprise**: añade segmentación de clientes + ranking entre locales + forecast de aforo. Nada es addon. Es parte del plan.
¿Cuánto cuesta el SMS de confirmación / recordatorio?
Es opcional y va por uso (no es plana). Starter: 0,12 €/SMS. Business: 0,10 €/SMS. Enterprise: 0,08 €/SMS. WhatsApp y email son gratis ilimitados. Solo SMS tiene coste porque Twilio lo cobra por mensaje.
¿Y el depósito Stripe — cuánto cobro y cómo se ejecuta?
Tú decides cuánto (típico: 10-20 € por persona). El cliente da su tarjeta al reservar pero NO se le cobra. Si viene, no pasa nada y se cierra la pre-autorización al día siguiente. Si NO viene y no canceló a tiempo, el depósito se ejecuta automáticamente y entra a tu Stripe. Comisión Stripe estándar (1,4 % + 0,25 €), Kiwwix no añade nada.
¿Puedo limitar grupos a un máximo de personas?
Sí. Cada local configura `max_party_size` (por defecto 12, configurable hasta 100). Si alguien intenta reservar para más personas, el widget le pide contactar directamente con el restaurante. Esto evita la sorpresa de un grupo de 20 que aparece sin previo aviso.
¿Cómo gestiono terraza/sala/barra con disponibilidades distintas?
Defines zonas (terraza, salón, privado, barra) con sus mesas y capacidades. El widget muestra disponibilidad por zona y horario. Puedes tener reglas distintas: "Terraza solo si hace buen tiempo", "Salón privado mínimo 6 personas", etc.
¿Y los grupos de eventos / catering?
Para grupos >12 o eventos, la reserva entra como "pendiente de confirmación" en lugar de auto-confirmarse. El jefe de sala valida, ajusta la mesa y confirma. El cliente recibe email con los detalles acordados.
¿Se cobra comisión por reserva como hacen otras plataformas?
No. Las reservas que entran por TU widget, TUS QR, TU URL pública, Reserve with Google o WhatsApp son 100 % gratuitas — solo pagas el plan mensual mientras tengas la cuenta. Sin comisión por cabeza, sin comisión por reserva.
Todo en uno · 1 suscripción
Esto NO es un addon ni un módulo aparte
Kiwwix Reservas (widget + Google Reserve + depósito Stripe + CRM) viene incluido en los 3 planes (Starter, Business, Enterprise) sin coste adicional. Cuando contratas Kiwwix contratas el ecosistema completo — no compras 6 programas distintos con 6 facturas, 6 contraseñas y 6 soportes. Una suscripción, todo conectado.
Empieza a llenar la sala sin perder mesas
Reservas viene en los 3 planes. Sin comisión por reserva. Depósito Stripe disponible en Business y Enterprise.
Empezar gratis 14 díasOtros productos del ecosistema Kiwwix
Lo que cargas en uno aparece en los demás sin reintroducir nada.
Smart Menu QR
Carta digital que tus clientes ven al sentarse. Reservar + carta = experiencia coherente.
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